奇酷網會員登入需要付費嗎？
只要是小學生巧連智教材的訂戶，就可以登入享用豐富的網站資源！而且完全不需要再支付任何費用。
如何取得會員編號及密碼?
您可以在每個月小學生巧連智教材寄送的信封上，找到自己的會員編號（共10碼），另外在小學生巧連智教材中刊有「登入密碼」（中、低年級讀本第1頁或封面裡）。
如果不是奇酷網會員，可以使用巧連智奇酷網嗎？
如果沒有訂閱小學生巧連智「小一版」或「小二版」或「中年級版」刊物，仍可至非會員試玩區體驗部分的奇酷網內容。不過因為沒有奇酷網會員資格，所以無法登入奇酷網，絕大部分的網頁內容也都無法使用了。
進入網站後為何看不到畫面？(安裝FlashPlayer)
進入網站後，如果您看不到部分圖片及動畫，請在畫面下方下載FLASH PLAYER，安裝完成後，就可以順利瀏覽網站了。